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제목 2019년 12월 24일 ~ 2020년 3월 4일 가입 및 결제 회원님께 안내
번호 24071 작성자 애니스쿨
등록일

20-03-05

조회수 1244

2019년 12월 24일 ~ 2020년 3월 4일까지 

회원가입 및 유료결제 하신 회원님께 알려드립니다.

 

3월 5일 갑작스런 서버 장애로 인해 애니스쿨 사이트가 다운되는 상황이 

발생하였습니다. 이에 개발팀을 긴급 투입하여 서버 복구시스템을 가동하였으나 

2019년 12월 24일 ~ 2020년 3월 4일까지의 회원데이터가 소실되었습니다.

 

이로 인해 부득이하게 위 기간 동안 가입, 결재하신 회원님의 재가입과 유료결제 확인 과정이 필요함을 알려드립니다. 

 

회원님께 불편을 드려 대단히 송구스럽고 죄송스럽게 생각하며 

사과의 말씀을 드립니다.

 

위 기간에 가입 및 유료 결제 하신 회원님께서는 불편하시시더라도 아래와 같이 

진행하시어 애니스쿨을 이용해주시기 바랍니다.

 

죄송스런 마음에 재등록된 유료회원님께는 이용기간을 추가 1개월 연장하여 

드리겠으며 다시는 이러한 사고가 발생하지 않도록 더욱 보안과 관리를 철저히 

하도록 하겠습니다.

 

애니스쿨은 항상 엄마표 학습을 응원합니다. 

감사합니다.

 

<< 안내 >>

 

회원 가입 여부를 확인하신 후 미가입 상태이면 먼저 회원 가입 후 

유료 결제하신 회원님은 아래에 기재된 방식으로 진행하시면 확인하여 

신속히 처리해드리겠습니다.

 

2019년 12월 24일 ~ 2020년 3월 4일까지 유료 결제하신 회원님 중  

 

1. 이니시스 결제창 통해서하신 회원님

   (신용카드, 핸드폰결제, 실시간계좌이체, 카카오머니 등)

  -> 결제일자/ 가입시 아이이름 / 결제금액을 마이페이지>1:1 문의글에 

      남겨주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.

 

2. 무통장 통장으로 직접입금 하신 회원님 

 -> 입금일자 / 입금자 / 입금액을 마이페이지>1:1 문의글에 남겨주시면 
확인 후 처리해 드리겠습니다.

 

3. 애니스쿨 이용권(쿠폰)으로 인증하신 회원님

   (11번가, 티몬, 에듀팡, 위메프, CJ몰, H몰 등)

  -> 구매사이트에서 문자로 받으신 이용권(쿠폰)번호로 인증하시어 바로 이용하시면 

      됩니다. 구매사이트이용권(쿠폰)번호를 모르실경우 구매일자 / 구매자를 

      마이페이지>1:1 문의글에 남겨주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.

 

4. 페이팔 통해서 결제하신 회원님

 -> 결제일자 / 거래ID를 마이페이지>1:1 문의글에 남겨주시면 확인 후 처리해 

     드리겠습니다.


궁금하신 사항이 있으시면 애니스쿨 고객센터 02-3409-0222으로 문의바랍니다.